Felhívtam az OTP 06 1 366-6666-os telefonszámát (6-os és utána 9-es menüpont, vagy fordítva (már nem emlékszem)) és a telefonos ügyintéző megerősítette, hogy valóban az OTP-hez tartozó telefonszámról van szó és előírás, hogy a beszélgetés kezdetekor beazonosítsák az ügyfelet. Nyilván nem a bankszámla száma, bankkártya száma, CVC kód, stb. alapján, (ezeket ugye sosem adjuk meg telefonon, vagy e-mailen keresztül) hanem a név, születési hely, idő, anyja neve adatok alapján. A hívónak biztosnak kell lennie abban, hogy valóban az "igazi" hívottal beszél, hiszen például egy céges mobiltelefon esetén már nem biztos, hogy azt az "eredeti" (értsd az OTP által nyilvántartott) személy használja.

Törlés oka:*