A csomag címkén, a feladó: FEWER, a HU Magyarország alatt "FEWER +36305168823" adat van. Valószínű telefonszám. Nem elérhető. A csomagban (dobozban) további 4 doboz van bennük 1-1 kis tubus krémmel. Egyetlen magyar szó, leírás és számla sincs a csomagban. A csomag ára 8.000 Ft. A GLS a szállító, aki a csomag címkén nem szolgáltatja a csomagra vonatkozó összes adatot, de telefonon sőt e-mailban sem ad az eladó - feladó cég adatairól elérhetőség stb. adatot. Csomag szám: 0338128261130.
Azt írja levélben: "A csomagot rendszeradataink szerint a FEWER adta fel az Ön részére.
A GLS csupán a csomagok szállítását végzi, a küldemények tartalmáról nincs tudomása és azokra nincs ráhatása. Amennyiben nem azt kapta, amit várt, úgy abban a feladó tud segítségére lenni.

A címkén szereplő adatokon és elérhetőségeken kívül a feladóval kapcsolatban adatvédelmi előírások miatt kizárólag a hatóságok részére adhatunk ki információt hivatalos megkeresés esetén.
Utánvét visszatartásra, szintén hatósági megkeresés esetén van lehetőségünk, így ha még nem tette meg a feljelentést erre szükség lesz.
A fentiek kapcsán szíves megértését előre is köszönöm!
További szép napot!


Üdvözlettel:

Szép Ivett


Belföldi Ügyféltámogató munkatárs

Nem található a csomagban semmilyen magyar nyelvű tájékoztató a táplálék kiegészítő szedésére stb. vonatkozóan, vagy számla, amelynek kötelező tartalma az eladó megnevezése. Így felvehető lenne vele a kapcsolat. Számla csalás is történik? Vajon milyen adatvédelmi előírás magasabb rendű, mint a számlázásra vonatkozó jogszabály. Mivel a megvalósuló magatartás olyan adatokat titkol, amelyek kötelezően el kell hogy jussanak a vevőhöz, azt kell feltételezni , hogy összejátszás történik a FEWER feladó (és a GLS között), aki az interneten nem található és a telefonon nem elérhető. Kérem, segítsen, aki tud, feljelentést tenni, hatékonyan intézkedni, hogy a pénzt vissza kapjam. A GLS -től Szép Ivett erre a levélrészletre nem reagált.

Törlés oka:*