Felvettem Péntek délután, kicsivel fél-három után. Először automatára rögzített női hang üdvözöl a bank telefonos ügyfélszolgálatán, majd kéri hogy tartsam a vonalat, mert kolégánk rövidesen jelentkezik. Majd másik autota kezd mélyebb férfi hangon, ez is kéri hogy tartsanm a vonalat. Huszadik másodpercben fiatalos férfi élő-hang jelentkezik és megkérdezi miben segíthet? * Már eddigre is az volt az érzésem hogy szórakoznak velem. Jelzem neki hogy ők hívtak, nem én kérek segítséget. Azt mondja általános tájékoztató jellegű lenne a hívás. Sablon szöveget blabláz a telefonhívás biztonságáról, majd azzal folytatja hogy mivel személyre szóló a megkeresés, így szeretném önt beazonosítani, ehhez szeretném öntől elkérni, születési helyét, idejét és édesannyja leánykori nevét. * Mondtam neki hogy ez túl sok személyes adat lenne egyszerre. Lehetségesnek tartom hogy tényleg a banktól hívtak, de én hogyan tudok meggyőzödni arról valóban a banktól hív? * Lényeg hogy az egész nem tűnt hívatalosnak, inkább sürgető volt. Nem tudtunk megegyezni. Nem mondtam neki adatot.

Én sem mertem felvenni mert csak annyit írt ki hogy Budapesti hívás! Oda meg nem adtam meg senkinek a tél.számomat! Ha meg valóban hivatalos banki megkeresés akkor meg adják hozzá hogy Raiffeisen bank Budapest! Amúgy meg van adva a banknak az e-mail címem istehát hivatalosan egymás között akkor tudna ott is felkeresni!

Raiffeisen banktól elektronikus csatornákkal kapcsolatban hívtak lakossági számlával kapcsolatban. Kérdezett, válaszoltam. Majd mondta az email címem vissza. Én is elküldtem első körben őket a vérbe. Valós Raiffeisen hívás. Nem scam.

rájfájzen szkem

Raiffeisen, nem csalás. Attól, hogy anyukád nevét és a születési időt elkérik, ez még nem az, ezekkel az adatokkal kb. semmit nem tudnak kezdeni... Mostanság megszűnt egy csomag, és a váltás miatt hívtak engem is, gyanítom, akik itt csalást kiáltanak, Raiffeisen ügyfelek amúgy... :)

Tegnap hívott. 2mp.után letettem. Egy banktól elvárható, hogy írja ki a hívót.

Raiffeisen ügyfélszolgálat, de azért bizalmatlan vagyok....

Most hivtak, Raiffeisent mondtak. Korrektnek tunt (rogzitett vonalrol hivnak, stb...), de amikor mondta, hogy a beazonositashoz keri a nevemet, szuletesi helyemet, stb. Akkor jeleztem neki, h nem bizom ebben a megkeresesben. Es ha valami fontos, akkor a heten be tudok menni a bankfiokba. Telefonon nem adom meg az adataimat. Megertette, mondta, hogy akkor lezarja a megkeresest. Szoval ez egy csalas akart lenni, de nem jott be...

Először süket csend, kisvártatva unott hangú ügyintéző, állítólag a Raiffeisentől. Bemutatkozás után egyből azonosító adatokat kért. Nem adtam meg neki, mert azt sem tudja elmondani beazonosítás nélkül, hogy miért keresett. Ha ennyire nem fontos...

Raiffeisen bank központja.
Mostmár minden bank így hív általános ügyekben, hogy miután felveszed, utána kapcsol ügyintézőt.