Egy hölgy keresett fel egészségügyi szolgáltatással kapcsolatban, de a beszélgetés során rendkívül udvariatlanul, sőt, alpári hangnemben beszélt velem. Gúnyosan nevetett, amit különösen visszatetszőnek találtam (Egy halálhírt osztottam meg vele, amit viccesnek talált.) Főleg, hogy nem én kezdeményeztem a kapcsolatfelvételt, hanem ők kerestek meg engem. Úgy gondolom, hogy egy szolgáltatást ajánló cég részéről minimum az udvariasság és a tiszteletteljes kommunikáció lenne elvárható.