One Magyarország hívása, visszahívást ígérnek.

Vezettem így nem tudtam felvenni, mikor visszahívtam egy automata gép bemondta, hogy a Magyarország Vám Zrt keresett és majd vissza hívnak ha még mindig alkalmas. Nekem gyanús.

Értékesítő a One-tól, szerződéshosszabítással kapcsolatban hívott, a honlapjukon fenn van a telefonszáma.

Nem szólt bele senki, bontottam a vonalat.

Hívott engem is de a telefont számomat kérte, erre csak annyit mondtam azon hívott nem?? És le tettem! A háttérbe nagy zaj volt.

naponta többször hívtak, néhány csengetés után, mivel nem vettem fel, abba hagyta. blokkoltam.

Fölveszem ,beleszólok ,leteszi.Már nem először hívott.Most letiltom.

Nem átverés, valódi megkeresés!
Megtévesztő lehet a durva háttérzaj, sajnos sok átverős hívások során bevett szokás ilyet alkalmazni.
Az is megtévesztő, hogy azonnal ügyfélbiztonsági kódot kérnek, holott a One ügyfélszolgálat ezt nem minden esetben kéri.
Bejelentést tettem a One-nak, amelyre válaszban megnyugtattak, hogy valóban egy külsős cég keres a megbízásukból.
A One rendszere látta is a megkeresést.
A beszélgetés után jött a One-tól a szokásos üzenet, hogy értékeljem az előző ügyintézővel folytatott beszélgetést.
Tehát nem kell megijedni nem átverés, valós megkeresés.
Sajnos az ügyintézők nem tudják megnyugtató módon kezelni azt, ha valaki kételkedik, és mindezek mellé erőszakos (tukmálós) marketinget alkalmaznak.
Negatív még, hogy nem mutatkoznak be, nem mondanak cégnevet, csak a One-ra hivatkoznak.

Mindenáron adatokat akart egyeztetni, háttérben nagy nyüzsgés volt. Mondtam, hogy van netes alkalmazásom, ott is jelzik, ha valami van a csomagommal. Meg van személyes ügyfélszolgálat... mondtam, telefonon nem vagyok hajlandó adatokat egyeztetni a csalók miatt 🙂

A hivó hölgy arról tájekoztat, hogy "a Vodafontól hív és aktuális kedvezményekről szeretne tajekoztatni". Ehhez szemelyes adatokat ügyfel biztonsagi kódot kérne. Több gyanus pont van a megkeresésében, téves, elavult adatok alapján probál a friss adatok elmondására rávenni (mely a vodafonnál már korabban frissítesre kerűltek). Vsz adathalász esetleg csaló hivás lehet. Amikor a beszélgetesben erre felhivom a figyelmét, gyorsan elköszön.