Nem átverés, valódi megkeresés!
Megtévesztő lehet a durva háttérzaj, sajnos sok átverős hívások során bevett szokás ilyet alkalmazni.
Az is megtévesztő, hogy azonnal ügyfélbiztonsági kódot kérnek, holott a One ügyfélszolgálat ezt nem minden esetben kéri.
Bejelentést tettem a One-nak, amelyre válaszban megnyugtattak, hogy valóban egy külsős cég keres a megbízásukból.
A One rendszere látta is a megkeresést.
A beszélgetés után jött a One-tól a szokásos üzenet, hogy értékeljem az előző ügyintézővel folytatott beszélgetést.
Tehát nem kell megijedni nem átverés, valós megkeresés.
Sajnos az ügyintézők nem tudják megnyugtató módon kezelni azt, ha valaki kételkedik, és mindezek mellé erőszakos (tukmálós) marketinget alkalmaznak.
Negatív még, hogy nem mutatkoznak be, nem mondanak cégnevet, csak a One-ra hivatkoznak.

Törlés oka:*